Petites réponses à de grandes questions

Quelles sont les dimensions du canapé enfant Tiny-Rest?

  • Plié : hauteur 35 cm × largeur 75 cm × profondeur 42 cm
  • Déplié : hauteur 28 cm × largeur 75 cm × profondeur 98 cm

Quelle est la politique de livraison pour le mini canapé Tiny-Rest?

INFORMATIONS SUR LA LIVRAISON

1.1 Temps de traitement :
Toutes les commandes sont expédiées sous 1 à 2 jours ouvrables après validation de votre commande.

1.2 Délais de livraison :
Les délais de livraison sont de 2 à 4 jours ouvrables à partir de la date d’expédition de votre commande.

1.3 Frais et zones de livraison :
Nous livrons actuellement en Espagne, en Italie et en France.

  • Espagne (continentale) : Livraison GRATUITE. Délai de livraison : 2 à 4 jours ouvrables.
  • Îles Baléares : frais de livraison de 9,99 €. Délai de livraison : 3 à 5 jours ouvrables.
  • Italie et France : frais de livraison de 9,99 €. Délai de livraison : 2 à 4 jours ouvrables.

1.4 Informations supplémentaires :

  • Une fois votre commande expédiée, les délais de livraison peuvent occasionnellement être affectés pendant les périodes de forte activité.
  • Si votre commande n’est pas arrivée dans un délai de 30 jours, vous aurez droit à un remboursement intégral.
  • Toutes les commandes incluent un numéro de suivi. Selon les informations fournies par le transporteur, l’activation du suivi peut parfois prendre jusqu’à 48 heures.

Quelle est la politique de retour du mini canapé Tiny-Rest?

Notre mini canapé Tiny Rest bénéficie d’une garantie de remboursement de 14 jours. Si vous n’êtes pas satisfait(e), il vous suffit de nous écrire à info@tiny-rest.com afin d’obtenir une autorisation de retour.

Les articles retournés doivent être neufs, dans leur emballage d’origine et avec leurs étiquettes. Les frais de retour sont à la charge du client.

Après validation du retour, nous procéderons au remboursement dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables, hors frais de livraison initiaux.

Veuillez noter que nous n’acceptons pas les retours d’articles salis, endommagés ou modifiés.

Pour plus d’informations sur notre procédure de retour, les exceptions et notre engagement envers votre satisfaction, veuillez consulter notre page Retours.

Nous sommes là pour nous assurer que vous êtes pleinement satisfait(e) de votre mini canapé Tiny Rest !

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De quels matériaux est fabriqué le mini canapé Tiny-Rest?

Housse douce et respirante en 100 % polyester, disponible dans une variété de couleurs et de motifs.

Coussins en mousse de polyuréthane haute densité, fabriquée en Espagne et certifiée OEKO-TEX®, garantissant l’absence de substances nocives et un contact sûr avec la peau des enfants. La mousse offre un soutien optimal et un confort durable.

Les housses sont-elles lavables en machine?

Oui, les housses des mini canapés Tiny Rest sont lavables en machine pour un nettoyage facile.

Facile à nettoyer - housse amovible et lavable en machine:

  • Laver en machine à 30 °C maximum
  • Séchage à l’air libre uniquement
  • Ne pas utiliser de sèche-linge

Puis-je acheter des housses supplémentaires pour le mini canapé Tiny-Rest?

Oui, vous pouvez facilement redonner un coup de neuf à votre mini canapé Tiny Rest grâce à des housses supplémentaires, disponibles dans une variété de couleurs et de motifs pour s’harmoniser avec la décoration de la chambre de votre enfant ou simplement renouveler le style.

En combien de couleurs le mini canapé Tiny Rest est-il disponible ?

Le mini canapé Tiny-Rest est disponible en 5 couleurs éclatantes. Les stocks sont limités !

Le mini canapé Tiny-Rest est-il sûr pour les bébés et les tout-petits?

Le mini canapé Tiny Rest est conçu pour les enfants dès 9 mois, ou dès qu’ils savent s’asseoir seuls. Fabriqué avec une mousse D25 haute densité certifiée OEKO-TEX®, il garantit l’absence de substances nocives et un contact sûr avec la peau des enfants. Sans parties dures ni angles vifs, il offre l’équilibre idéal entre confort, sécurité et autonomie pour les tout-petits.

Comment plier et déplier le mini canapé Tiny-Rest ?

Le mini canapé Tiny-Rest se plie et se déplie sans effort! Il suffit d’ouvrir la base pour le transformer en position lounge, ou de la replier pour obtenir un siège compact. Sans fermeture éclair ni mécanisme compliqué, il se transforme facilement pour des moments de confort et de jeu.

La mousse est-elle ferme ou souple ? Gardera-t-elle sa forme au fil du temps ?

La mousse est à la fois ferme et souple, offrant un équilibre idéal entre soutien et confort. Fabriquée en mousse haute densité D25 et certifiée OEKO-TEX®, elle garantit l’absence de substances nocives et un contact sûr avec la peau des enfants. Sa structure lui permet de conserver sa forme dans le temps, tout en restant confortable pour les tout-petits.

Le canapé a-t-il un poids maximum ?

Le mini canapé Tiny Rest supporte jusqu’à 120 kg

Que se passe-t-il si ma commande arrive endommagée ?

Pas d’inquiétude ! Contactez-nous simplement à info@tiny-rest.com et nous nous en occuperons. 😊